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电话机器人系统不是流氓式的电话营销行为
发布时间:2018-08-07        浏览次数:11        
    智能电话机器人,让客户服务体验更顺畅。智能客服机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状,系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话,让你拥有复制的精英销售。最最重要的是智能电销机器人完全是真人式发音,可以主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。
    然而说起被骚扰电话折磨的痛楚,相信很多人都有过类似的体验,一些从事灰产的销售企业来说,用“呼死你”之类的流氓外呼软件不间断外呼,甚至对同一个电话号码进行轮番轰炸。这种流氓式的电话营销行为,不仅被很多人深恶痛绝,也是此次骚扰电话整治的重中之重。而而对于电销机器人来说,只是通过人工智能的语音识别技术,来代替人工进行重复度高的电话外呼行为,和“呼死你”软件有着本质上的区别。而且在企业资质、产品资质、号码来源等层面,电销机器人一直采取严格的审查机制,保证电话营销行为的合理和健康。
    无论是在企业的实际运用中,还是基于电销机器人本身的产品属性,电销机器人对于整个电销行业来说都有着积极的促进作用。而随着这一次专项行动方案的全面展开,不仅不会影响电销机器人的市场地位,还会淘汰掉一批不合规的电销辅助产品,积极推动整个行业的良性发展。
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